Általános szerződési feltételek

 

a www.akademia.galikklara.com honlapon elérhető szolgáltatások igénybevételéhez

 

1. Általános rendelkezések

1.1 Jelen dokumentum (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a www. akademia.galikklara.com honlapon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit, igénybevevő (a továbbiakban: Felhasználó) és a honlap üzemeltetője, az Egységben Élni Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Szolgáltató, Felhasználó és Szolgáltató együtt a továbbiakban: Felek) jogait és kötelezettségeit.

 

1.2 A szerződéskötés nyelve magyar. A honlap által kínált szolgáltatások igénybevételére és a szolgáltatásnyújtás szabályaira a magyar jog az irányadó, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2018/302 rendelete (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.), a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a Felekre külön kikötés nélkül is irányadóak.

 

1.3 Felhasználó a honlapra történő belépéssel, így különösen a Szolgáltató által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével és a honlap használatával elfogadja és tudomásul veszi a jelen ÁSZF-ben és az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltakat.Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez a jelen Általános Szerződési Feltételek és az Adatvédelmi Tájékoztató elfogadása szükséges.

A honlap használatához szükséges azon tájékoztatásokat, melyeket ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. Az egyes szolgáltatásokra vonatkozó egyedi feltételek az adott szolgáltatásnál az ÁSZF rendelkezésein felül kerülnek feltüntetésre.

 

1.4 Szolgáltató fenntart magának minden jogot a szolgáltatások, ill. a honlap,azok bármely részlete és az abban megjelenő tartalmak, valamint a szolgáltatások terjesztésének tekintetében. Tilos a szolgáltatás használata során az abban megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének jogosulatlan felhasználása, letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

 

1.5 Jelen ÁSZF 2024. június 24. napjától visszavonásig hatályos. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et, a módosításokat a hatályba lépés napján a honlapon közzéteszi. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a www.akademia.galikklara.com honlapon, és letölthető a www.akademia.galikklara.com/aszf/ címről.

 

1.6 Jelen általános szerződési és felhasználói feltételekben (a továbbiakban: szerződési feltételek vagy ÁSZF) említett időpontok, időintervallum megjelölések a közép európai idő szerint értendők.

 

1.7 A jelen szerződési feltételekben említett munkanapok, munkaszüneti- és ünnepnapok alatt a magyar munkanapokat, munkaszüneti- és ünnepnapokat kell érteni.

  

2. Értelmező rendelkezések

 

2.1 Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

 

2.2 Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés: az adásvételi szerződéstől eltérő bármely olyan szerződés, amelynek értelmében a vállalkozás a fogyasztó részére szolgáltatást nyújt vagy szolgáltatás nyújtását vállalja, a fogyasztó pedig megfizeti, vagy vállalja, hogy megfizeti a szolgáltatás ellenértékét

 

2.3 Szolgáltatás: a honlapon elérhető gyakorlatok, programok és kurzusok.

 

2.4 Szolgáltató: a honlap üzemeltetője, a Szolgáltatás nyújtója.

 

2.4 Felhasználó: az a Fogyasztó, aki a jelentkezés elküldésével részvételi lehetőséget szerez az általa választott Szolgáltatásra, ill. használja a honlapot.

 

2.5 Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.

 

2.6 Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében - szerződés megkötése érdekében - szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz.

 

2.7 Tartós adathordozó: olyan eszköz, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését. Ilyen eszköz különösen a papír, az USB kulcs, a CD-ROM, a DVD, a memória kártya, a számítógép merevlemeze és az elektronikus levél.

 

2.8 Digitális adattartalom: digitális formában előállított vagy nyújtott adat.

 

3. Szolgáltató

 

Név: Egységben Élni Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1044 Budapest, Megyeri út 19. 2..

Üzleti tevékenység helye: 1044 Budapest, Megyeri út 19. 2.

Levelezési cím: 1044 Budapest, Megyeri út 19. 2.

Képviseletre jogosult: Fischer Klára

Képviseletre jogosult tisztsége: ügyvezető (vezető tisztségviselő)

Cégjegyzékszám: 01-09-333615

Adószám: 26586876-2-41

A cég statisztikai számjele: 26586876-4791-113-01

Számlavezető pénzintézet: Raiffeisen Bank Rt.

A cég pénzforgalmi jelzőszáma: 12011351-01666378-00100002

A cég hivatalos elektronikus elérhetősége: 26586876#cegkapu

E-mail cím: [email protected]

Honlap: www. akademia.galikklara.com

Telefonszám: +36 70 357 0193

Ügyfélszolgálat: az [email protected] címre érkező e-mail-ekre a Szolgáltató az érkezéstől számított 2 munkanapon belül válaszol.

 

4. A honlapon folytatott tevékenység

 

Szolgáltató a honlapon megbízott tréner által tartott egyéni spirituális és meditációs gyakorlatok, programok és kurzusok online kiskereskedelmi értékesítésével, ingyenes szolgáltatásával, valamint ezekhez kapcsolódó tájékoztatással foglalkozik.

 

A szolgáltatások kizárólag online vehetők igénybe, magáncélú felhasználás céljából sem engedélyezett a szolgáltatások megvásárlásával, vagy ingyenesen hozzáférhető nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása, kivéve ha azt a Szolgáltató előzetesen írásban engedélyezte.

 

5. A távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó általános tájékoztatás

 

5.1 A szerződés szerinti Szolgáltatás lényeges tulajdonságai – beleértve a szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás teljes összegét, az ezen felül esetlegesen felmerülő valamennyi költséget, valamint az ellenszolgáltatás kiegyenlítésének a módját – a honlapon, az egyes gyakorlatok, programok és kurzusok leírásánál találhatóak.

 

5.2 Panasz

Felhasználó a Szolgáltatással összefüggő – ideértve a honlapon megjelenő tartalmakat is – bármilyen jellegű panaszával levélben, telefonon és elektronikus levélben fordulhat Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken:

Fischer Klára ügyvezető

levelezési cím: 1044 Budapest, Megyeri út 19. 2.

telefonszám: +36 70 357 0193

e-mail cím: [email protected]

honlap: www. akademia.galikklara.com

 

Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, szükség szerint azonnal orvosolja. Amennyiben ez nem lehetséges, illetve a Felhasználó egyet nem értése esetén, valamint az írásban benyújtott panaszt Szolgáltató legkésőbb harminc napon belül írásban megválaszolja.

 

5.3 Elállási és felmondási jog kizárása

Tájékoztatjuk a Felhasználót, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés (m) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási és felmondási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerinti elállási és felmondási jogát.

 

A jelen ÁSZF elfogadásával a fogyasztónak minősülő Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben rögzített felmondási jog a fentiek alapján nem illeti meg Önt, tekintettel arra, hogy a Szolgáltatás nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom, és annak nyújtása – a teljesítés megkezdése – fogalmilag az Ön beleegyezésével kezdődik meg (a szerződés megkötését és az ellenérték megfizetését követően jogosultságot kap a Szolgáltatáshoz való hozzáférésre).

 

5.4 Kellékszavatosság

Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint.

 

5.4.1 Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint

1. a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy
2. b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

 

5.4.2 A jogosult a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a kötelezettnek megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

 

5.4.3 A jogosult a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a kötelezettel közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a jogosult felelős.

 

5.4.4 Felhasználó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. A jogosult kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igény elévült.

 

5.4.5 A szavatossági igényt a szolgáltatott dolog minden olyan hibája miatt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amely a megjelölt hibát előidézte. Ha a jogosult a szavatossági igényét a dolognak - a megjelölt hiba szempontjából - elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

 

5.4.6. A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a kötelezettet terhelik.

 

5.5 A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény szerinti magatartási kódexnek Szolgáltató nem vetette alá magát, így az nem áll rendelkezésre.

 

5.6 Felhasználó (fogyasztó) igénybe vehet jogszabályi előírás, ill. a Szolgáltató döntése alapján a vállalkozásra nézve kötelező peren kívüli panaszkezelési módot és vitarendezési mechanizmust, emellett választása szerint jogérvényesítési lehetőségeit bíróság előtt gyakorolhatja.

 

5.6.1 Békéltető testülethez fordulás lehetősége

 

5.6.1.1 Felhasználó a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatban békéltető testület díjmentes eljárását is kérheti.

A békéltető testület a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület. Hatáskörébe tartozik a fent megjelölt témájú fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében.

 

5.6.1.2 Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

 

Budapesti Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail cím: [email protected]

Fax: 06 (1) 488 21 86

Telefon: 06 (1) 488 21 31

 

5.6.1.3 Ha Felhasználó magyarországi lakóhellyel vagy tartózkodási hellyel rendelkezik, akkor ezen lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület illetékes. A békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatóak a https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek oldalon.

Felhasználó erre irányuló kérelmében a fentiektől eltérő, másik békéltető testületet jelölhet meg.

 

5.6.1.4 Felhasználó magyarországi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában:

Magyarországon az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és kereskedő közötti jogvitákban szintén a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Budapesti Békéltető Testület jogosult eljárni.

 

5.6.1.5 Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

 

5.6.2 Ha Felhasználó az Európai Unióban él, az interneten vásárolt termékre, szolgáltatásra vonatkozó panaszával kapcsolatban igénybe veheti az Európai Bizottság alábbi online vitarendezési eszközét.

 

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja

Honlap: https://webgate.ec.europa.eu/odr

 

Ezt az internetalapú platformot az EU azoknak a fogyasztóknak hozta létre, akik panasszal kívánnak élni az általuk online vásárolt termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, és fel szeretnének kérni egy semleges harmadik felet (vitarendezési testületet) a panasz kezelésére.

 

Az online vitarendezési platformról és használatáról, a vitarendezés módjáról további információkat a fenti link használatával elérhető webhelyen talál.

 

5.6.3 Felhasználó az áru minőségére vonatkozó panaszával, Szolgáltató (tagjának, alkalmazottjának) vagy az érdekében vagy javára eljáró személynek a magatartására, tevékenységére vagy mulasztására, a szolgáltatás minőségére, felelősségi szabályok alkalmazására vonatkozó panaszával a magyarországi lakóhelye szerint illetékes megyeszékhely szerinti járási hivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. A területileg illetékes járási hivatalok elérhetőségei megtalálhatók a http://jarasinfo.gov.hu oldalon.

 

Felhasználó panaszával fordulhat a Szolgáltató székhelye szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz is: 

 

Általános hatáskör:

Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelőség

Cím: 1052 Budapest, Városház u. 7.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 144.
Telefonszám: +36 30 940 7039
Honlap: http://www.nfh.hu
E-mail: [email protected]

Korlátozott hatáskör:

1. Kerületi Hivatal Hatósági Osztály 1.

Cím: 1042 Budapest, István út 15., 1042 Budapest, Király u. 12-14.

Telefonszám: +36 1 231-3101
E-mail: [email protected]

 

5.6.4 Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:

 

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: [email protected]
Honlap: http://www.naih.hu/

 

5.7 Felhasználó a megrendelés elküldése előtt a megrendelés lépései során tájékoztatást kap a szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, a szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás teljes összegéről, az ezen felül esetlegesen felmerülő valamennyi költségről, valamint a lehetséges fizetési módokról. A szerződéskötéskor Felhasználó a weboldalon jóváhagyja és elfogadja a szerződésbe foglalt feltételeket, az ÁSZF-et és a jogszerű tájékoztatáshoz szükséges egyéb dokumentumokat, egyben kijelenti, hogy azok tartalmát megismerte.

 

5.8 Az ÁSZF és a jogszerű tájékoztatáshoz szükséges egyéb dokumentumok az aktuális állapotukban mindig elérhetőek a honlapon.

 

6. Regisztráció

 

6.1 A regisztráció ingyenes.

 

6.2 A regisztrációra a termék megvásárlásával egyidejűleg, a megrendelés során kerül sor, és a termék megvásárlásával jön létre. Külön regisztráció nincs, az kizárólag az előfizetéshez kapcsolódik.

 

6.3 Az érvényes regisztrációhoz Felhasználónak valós adatokat és elérhetőségeket kell megadnia. Amennyiben megállapítást nyer, hogy valótlan adatokkal történt a regisztráció, Szolgáltató jogosult azt törölni. Utóbbi esetben Szolgáltatót nem terheli felelősség az esetleges következmények miatt.

 

6.4 Szolgáltató az érvényes regisztrációt is törölheti a következményekért való felelőssége nélkül, amennyiben a törölt Felhasználó rosszhiszeműen használta fel a honlapot, vagy más módon megszegte a jelen szerződési feltételeket.

 

6.5 A regisztráció Szolgáltató általi törlése a mindkét Fél által már teljesített megrendeléseket nem érinti. Amennyiben Szolgáltató még nem kezdte meg a teljesítést akkor egyoldalúan eldöntheti, hogy teljesíti-e azt, feltéve, hogy a törlés oka ezt nem akadályozza. Amennyiben nem teljesíti a megrendelést és Felhasználó már fizetett, Szolgáltató visszafizeti a Felhasználó által fizetett összeget. Ha a Felhasználó törlés okát jelentő magatartása kárt okozott Szolgáltatónak, utóbbi jogosult visszatartani a kár összegét a visszafizetés összegéből.

 

6.6 Felhasználó a regisztrációját az előfizetésével együtt tudja törölni, bármikor bejelentkezés után a saját fiókjában önállóan, vagy a Szolgáltatónak küldött e-mail üzenettel, melyet Szolgáltató késedelem nélkül – de legfeljebb 10 napon belül – végrehajt. Törlés után Felhasználó adatai a rendszerben maradnak, a Szolgáltató külön kérésre törli Felhasználó minden adatát a rendszerből.

 

6.7 A regisztráció törlését teheti szükségessé Felhasználó – regisztráció céljából kezelt – személyes adatainak törlését eredményező, vagy ilyen célú felhasználását megtiltó összes adatkezeléssel kapcsolatos kérelme. Ezekről Felhasználó bővebben az adatkezelési tájékoztatóban olvashat.

 

6.8 Tekintettel arra, hogy a Szolgáltatás igénybe vétele regisztrációhoz kötött, a regisztráció Felhasználó fentiek szerinti kérelmeire történő törlése egyben lehetetlenné teszi a már kifizetett Szolgáltatás további teljesítését.

 

7. A vételár meghatározása

 

7.1 Az előfizetés aktuális árairól a honlapon és a vásárlási linken tájékozódhat Felhasználó.

 

7.2 A feltüntetett vételár bruttó fogyasztói ár, tehát a fizetendő ellenérték adóval megnövelt teljes összege látható.

 

7.3 A fizetendő ellenérték mindig forintban (HUF) értendő.

 

7.6 A megrendelések visszaigazolásában mindig a ténylegesen fizetendő fogyasztói ár és az esetleges egyéb költségek is teljes, fizetendő összegükben szerepelnek.

 

7.7 A honlapon található Szolgáltatás ára változtatásának jogát Szolgáltató fenntartja. Az árváltozás a már megrendelt Szolgáltatás árát nem befolyásolja.

 

7.8 Amennyiben hibás ár szerepel a honlapon, vagy a megrendelés visszajelzésben – különös tekintettel a nyilvánvalóan téves árra – akkor Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást hibás áron értékesíteni. Szolgáltató a hibás áron történt megrendelést követően felajánlja a Felhasználó számára a Szolgáltatás valós áron történő értékesítését. Amennyiben Felhasználó ezt nem fogadja el, jogosult elállni a megrendelésétől.

 

8. A jelentkezés folyamata, a szerződés létrejötte

 

8.1 Jelentkezés folyamata

 

8.1.1 A honlap aktuális spirituális és meditációs gyakorlatok, programok és kurzusok bemutatását és az azokra való online hozzáférés lehetőségét biztosítja a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet, ezeken keresztül érhetőek el a gyakorlatok, programok és kurzusok részletes jellemzői.

 

8.1.2 A Szolgáltatást Felhasználó egy speciális, a Szolgáltató által hírlevélben megküldött linken keresztül tudja megvásárolni (előfizetni), ill. a galikklara.com oldalról lehet elérni a vásárlási felületet. A Szolgáltatás megvásárlásával Felhasználó teljes hozzáférést kap a honlapon kínált tartalmakhoz, amelyeket havidíj ellenében, a Szolgáltatás lemondásáig vehet igénybe.

 

8.1.3 Ha a megrendelés előtt a termékkel kapcsolatban kérdés merülne fel, Szolgáltató ügyfélszolgálata készséggel áll Felhasználó rendelkezésére (elérhetőségek: fentebb az "Ügyfélszolgálat" cím alatt).

 

8.2 A megrendelés leadása és visszaigazolása, a szerződés létrejötte

 

8.2.1 Felhasználó a megrendelését online, a Szolgáltató által megküldött linken, ill. a galikklara.com oldalon keresztül adhatja le, az alábbiak szerint.

 

8.2.2 A Szolgáltatás jellegénél fogva a Szolgáltatás igénybevételének és a megrendelés leadásának feltétele a regisztráció és a hírlevél szolgáltatásra történő feliratkozás. Amennyiben a regisztráció során Felhasználó feliratkozott a hírlevél szolgáltatásra, úgy azonnal megkapja e-mailben a vásárláshoz szükséges linket. A hírlevél szolgáltatásra történő feliratkozás hiányában a vásárlás a galikklara.com oldalon keresztül lehetséges.

 

8.2.3 Szolgáltató által a hírlevélben megküldött link egy közvetlen vásárlási felületre mutat az akademia.galikklara.com oldalon. Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatást meg kívánja vásárolni, úgy a linken keresztül megnyitott vásárlási felületen található űrlapon kell megadni a kért adatokat (név, cím, e-mail cím, telefonszám, bankkártya adatok, kuponkód), majd véglegesíteni kell a vásárlást. A megadott adatokat később a profilban lehet változtatni.

 

8.2.4 A megrendelések azonnal feldolgozásra kerülnek, a fizetés kizárólag bankkártyával lehetséges. A megadott bankkártyáról megtörténik a levonás, a számlát pedig számlázó program automatikusan megküldi a megadott email címre.

 

8.2.5 A vásárlást követően Felhasználó a regisztráció során megadott felhasználónévvel és jelszóval fér hozzá a megvásárolt Szolgáltatáshoz.

 

8.2.6 A vásárlás során a bankkártyát el kell menteni, ezt követően automatikus levonás történik minden hónapban, tárgyhó 15-én.

 

8.2.7. Az esetleges tört hónap elszámolása az alábbi módon történik: a vásárlást követő 15-én - amennyiben a vásárlás tárgyhó 15. napja előtt történik, úgy tárgyhó 15-én, amennyiben tárgyhó 15. napja után történik, úgy a következő hónap 15-én - Szolgáltató átállítja a fizetés dátumát 15-re, így a következő hónapra tört havi tagdíj kerül levonásra. Erről Felhasználó külön tájékoztató levelet kap.

 

8.3 A regisztráció Felhasználó megrendelését követő kérelmére történő törlése nem érinti az általa korábban érvényesen leadott megrendelések teljesítését.

 

8.4 Ha Felhasználó a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatainak törlését kéri, vagy azok ilyen célú felhasználása ellen tiltakozik, abban az esetben Szolgáltató nyilatkoztatja a megrendeléstől való elállási szándékáról.

 

9. A szerződés felmondása

 

9.1 Felhasználó az előfizetés lemondását bármikor kezdeményezheti bejelentkezés után a saját fiókjában vagy a Szolgáltatónak küldött e-mail üzenettel. A tárgyhót követő hónapra szóló előfizetés lemondását adott hónap 14-ig kell kezdeményezni, amennyiben a lemondás ezt követően történik, úgy az előfizetés a tárgyhót követő hónap 15-én szűnik meg.

 

9.2 Amennyiben az előfizetés lemondása a Szolgáltató oldalán felmerült okból – sikertelen kezdeményezés a Felhasználó saját fiókjában – nem volt lehetséges, úgy Felhasználó az előfizetést a Szolgáltatónak küldött e-mail üzenettel mondhatja le. Ez utóbbi esetben a lemondás időpontjának a Szolgáltatónak küldött e-mail üzenet elküldésének napját kell tekinteni.

 

9.3 Az előfizetés lemondásának felelőssége Felhasználót terheli, amennyiben ez nem történik meg a megfelelő módon és időben, Szolgáltató minden felelősségét kizárja az előfizetési díj levonásával kapcsolatban.

 

9.4 Amennyiben az előfizetés lemondása nem történik meg az előfizetés fordulónapját (havonta a Szolgáltatás megrendelésének napjával megegyező számú naptári nap) megelőzően legalább 1 nappal, azzal Szolgáltató felhatalmazást kap arra, hogy a következő előfizetési időszakhoz tartozó teljes előfizetési díjat felszámítsa.

 

10. Fizetési feltételek

 

10.1 Lehetséges fizetési módok:

 

10.1.1 A Szolgáltatás megvásárlása kizárólag online bankkártyás előre fizetéssel lehetséges.

 

Az online bankkártyás fizetési szolgáltatást a Stripe biztosítja. A szolgáltatás használata során Felhasználó bankkártyával fizethet.

 

A bankkártyával történő fizetés során a fizetéshez használt bankkártya adatait Felhasználó közvetlenül és kizárólag a Stripe Technology Europe, Limited (Stripe) részére adja meg, mivel a fizetés folyamatában átirányításra kerül a Stripe oldalára. A Stripe nem osztja meg a bankkártya adatokat Szolgáltatóval.

 

Az online fizetés további feltételeiről a fizetési szolgáltató szerződési feltételei rendelkeznek, melyeket megismerhet Felhasználó a kifizetést megelőzően a fizetési szolgáltató felületén, ahová a megrendelés folyamatában átirányításra kerül.

  

10.3 Amennyiben Szolgáltató a már kifizetett megrendelést a saját érdekkörében felmerült oknál fogva mégsem tudja teljesíteni, az akadály felmerüléstől számított 14 munkanapon belül a Felhasználó részére a teljes vételárat visszatéríti.

 

10.4 Amennyiben az előfizetés lemondására e-mailben vagy a 9.2 pontban foglaltak szerint került sor, és a Szolgáltató késedelme vagy a sikertelen lemondási kísérlet miatt az aktuális díj levonásra került, úgy Szolgáltató a lemondást tartalmazó e-mail üzenet Szolgáltatóhoz történő megérkezésétől számított 14 napon belül téríti vissza a Felhasználó részére a levont díjat.

 

11.Teljesítési határidő

 

A Szolgáltatás teljesítése honlapon történik, a vásárlást követően azonnal, a Felhasználó által a regisztráció során megadott felhasználónévvel és jelszóval.

 

12. Hibás teljesítés

 

12.1   Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.

 

12.2   Nem teljesít hibásan Szolgáltató, ha a Felhasználó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

 

13. Felelősség kizárása

 

13.1 A Szolgáltatót jogszabály alapján szerződéskötési kötelezettség nem terheli. Szabadon dönt a Felhasználó megrendelésének elfogadásáról vagy visszautasításáról. A Szolgáltató kizárja felelősségét az ebből eredő károkért.

 

13.2 Szolgáltató nem garantálja, hogy a Szolgáltatás megfelel a Felhasználó által tervezett bármilyen felhasználási célra.

 

13.3 Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal olyan közvetlen és közvetett károkért, amelyek a honlap rosszhiszemű felhasználásából vagy az internetszolgáltató elérhetetlenné válásából erednek. Szolgáltató nem vonható felelősségre technikai zavarokért, például elektromos vagy számítógépes hálózati kimaradásért. Tekintettel arra, hogy az Internet nyílt, biztonságosnak nem tekinthető hálózat, az elektronikus formában továbbított üzenetek, megrendelések Szolgáltatón kívül eső okból történő megsemmisülése, késedelmes megérkezése, egyéb hibája miatt beálló károk tekintetében Szolgáltatót nem terheli felelősség.

 

13.4 Szolgáltató a honlap felhasználásának lehetőségét bármikor, indokolás nélkül megszüntetheti az egyes Felhasználók számára, vagy az összes Felhasználóra nézve a honlap üzemeltetésének befejezésével. Ez esetben a már érvényesen leadott megrendeléseket és a Felhasználó egyéb kérelmeit teljesíti, más esetleges következményekért azonban nem felel.

 

13.5 A honlapon megjelenített szolgáltatások képei eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Szolgáltató nem felelős az ismertetők rajta kívül álló okok miatt szükségessé váló előzetes bejelentés nélküli esetleges változtatásából adódó eltérésekért.

 

13.6 Szolgáltató a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért, az ezekből adódó károkért való felelősségét kizárja.

 

13.7 A honlapon található külső hivatkozások követésével letöltött tartalom nem áll Szolgáltató befolyása alatt. Amennyiben azt az arra jogosult kéri, a linket Szolgáltató törli vagy módosítja. Az ilyen link használatával megjelenített vagy letöltött tartalmakkal kapcsolatban Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli.

 

13.8 Felhasználó a Szolgáltatást saját felelősségére veszi igénybe. Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a Szolgáltatás igénybevételéből eredő bármilyen kárért. Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen káresetre, amely bárkinek az oldalain megjelent információkkal kapcsolatos, illetve bármilyen az oldalai látogatásából eredő egyéb kár esetére vonatkozik.

 

14. Elállási és felmondási feltételek:

 

A Szolgáltatás jellegéből következően az ÁSZF 5.3 pontjában foglaltaknak megfelelően a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés (m) pontja alapján a fogyasztó a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerinti elállási és felmondási jogát.

 

15. Egyéb rendelkezések

 

Szolgáltató a honlapon megrendelés nélkül böngésző Felhasználók tekintetében is fenntartja magának a jogot az ott található tartalmakra vonatkozó jogi védelem és a honlap felhasználására vonatkozó szabályok tekintetében, azok érvényesítésére és megváltoztatására. Erre vonatkozó szabályokat és nyilatkozatokat Felhasználó a honlapon folyamatosan közzétett jogi nyilatkozatban, jelen ÁSZF-ben és további tájékoztató dokumentumokban érheti el.

 

16. Adatkezelés, adatvédelem

 

A Szolgáltató által folytatott adatkezelésről az "Adatkezelési tájékoztató" és a "Tájékoztató "sütik" alkalmazásáról" című dokumentumok adnak tájékoztatást.

 

17. Szerzői jogok

 

17.1 A honlap, annak tartalma, és a honlapon elérhető szolgáltatások szerzői jogvédelem alatt állnak. Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a honlapon, valamint a honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak, ideértve elsősorban, de nem kizárólag a honlapon keresztül megvásárolható egyéni spirituális és meditációs gyakorlatokat, programokat és kurzusokat.

 

17.2 A honlap tartalmának, valamint egyes részeinek – a szolgáltatásokat kivéve – fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

 

17.3 Magáncélú felhasználás céljából sem engedélyezett a szolgáltatások megvásárlásával, vagy ingyenesen hozzáférhető nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása, kivéve ha azt a Szolgáltató előzetesen írásban engedélyezte.

 

17.4 A Felhasználó a megtekintett anyagokat csak saját célra használhatja fel, azokat 3. személy részére nem adhatja tovább, nem másolhatja, sokszorosíthatja, mások számára nem teheti hozzáférhetővé, illetve nem játszhatja le több személy jelenlétében. A szerzői jogok bármely megsértéséből eredő minden kárért felelősség a jogsértő Felhasználót terheli, kivéve ha minden kétséget kizáróan bizonyítani tudja, hogy a kárt elháríthatatlan külső ok idézte elő.

 

17.5 A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a honlap használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Felhasználónak a honlap felületén szereplő, vagy onnan elérhető bármely tartalomnak bármely használatára, hasznosítására. A honlap rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók. Kifejezetten tilos, és minden esetben jogi következményekkel jár a magáncélú felhasználáson túli bármilyen felhasználás, például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal, szolgáltatás nyújtása céljából történő felhasználás.

 

18. Szerződési feltételek módosítása

 

18.1 Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a szerződési feltételeket bármikor előzetes bejelentés és külön értesítés nélkül egyoldalúan módosítsa.

 

18.2 Az egyes megrendelések alapján létrejövő szerződésekre mindig az adott megrendelés végleges – szerződést létrehozó – visszaigazolásához csatolt szerződési feltételek vonatkoznak.

 

19. Irányadó jog, jogviták

 

19.1 Szerződő Felek kijelentik, hogy jelen szerződési feltételekből eredő jogok gyakorlása és a kötelezettségek teljesítése során a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megfelelően, kölcsönösen együttműködve járnak el.

 

19.2 A szerződő felek kölcsönösen együttműködnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket peren kívül, tárgyalásos úton a legrövidebb idő alatt és a legkevesebb költséggel rendezzék. Amennyiben ez nem vezet eredményre, Felhasználó a Szolgáltató székhelye szerinti bíróságon, a Budapesti IV. és XV. kerületi Bíróságon is megindíthatja a pert.

 

Budapest, 2024. november 4.

 

Fischer Klára

ügyvezető